Возможно 
Я понял ваш ответ как объяснение её позиции по отношению к агрессии в Украине, которая мне уже была понятна. Моё недоумение было по поводу её претензии, что, мол, ей не сочувствуют. Как можно требовать сочувствия от людей, которых вот прямо сейчас бомбят её соотечественники?
Тут два аспекта.
Если говорить, например, про мои личные и представления, и ощущения, то я вообще крайне редко смотрю на что-то в рамках коллективной ответственности. Для меня вина может быть на конкретных людях, которые что-то делают, организуют условия или же отдают команды, приказы, распоряжения. Также, пусть и в меньшей мере, я вину вижу (в любых вопросах) за теми, кто откровенно поддерживает (но в этом случае я хочу знать, почему человек поддерживает, и понимает ли он, что поддерживает). На всех остальных вина и соучастие никак не распространяются: в семье, сообществе, группе, городе, государстве и т.п. Чем больше сообщество, тем сильнее это работает. И в данном случае мне плевать, что по этому поводу прописано в каких-то законах - я говорю о своем отношении. Когда речь о государственном или национальном уровне, так тут это особенно явно. Соотечественников человек не выбирает и не несет с ними
автоматически никакой общей ответственности (поэтому меня всегда бесили огульные обвинения немцев относительно второй мировой и то, что де-факто очень многим невинным людям пришлось отвечать за чужие грехи. Я понимаю, почему так происходит, но это не значит, что я должен с этим мириться). Сограждан тоже далеко не всегда реально выбрать. Светлана, с моей точки зрения, вообще никак не ответственна за нападение России на Украину и все при этом происходящее. И с этой точки зрения от тех украинцев, что ее знают, она и ее мать заслуживали сочувствия совершенно в тех же масштабах, что и до войны. Возможно, Светлана чувствует схожим образом.
Другое дело, что невозможно игнорировать то, что огромное количество людей мыслит именно в категориях необоснованной коллективной ответственности. Кроме того, людям в тяжелый момент нередко очень хочется (неосознанно) персонифицировать врага и виновника их бед, и к этому надо, считаю, относиться с пониманием. В-третьих, когда в твой дом пришла война, когда тебе страшно за родных и близких, когда даже в твоем населенном пункте еще ничего не происходит, но каждую минуту может начаться - это страшное состояние, и человек уже не находится в стандартном положении. И ждать от него обычного поведения было бы кощунственно, на мой взгляд. Потому в этом смысле я не вижу никаких оснований винить украинцев форума в том, что они не выразили сочувствия. У них на то не было ни сил, ни мотивации внутри, им было (и есть) очень тяжело.
Так что Светлана была неправа, на мой взгляд. Но. Я думаю, что это не от нехватки эмпатии. Просто у нее самой и тогда были тяжелые эмоции от войны (да и есть), добавилась горечь от произошедшего на ЛФ, так что она сама говорила из не очень здравого морального состояния в тот момент. Я думаю, что она и сама все это понимает.
